Wij zijn er om jou te helpen.

Welkom in het zelfservicecenter, typ hieronder je vraag of klik op één van de categorieën hieronder.

Waarom wordt mijn auto niet herkend aan de pomp?

Ons kentekenherkenning systeem is helaas niet waterdicht. In 99% van de gevallen worden de kenteken herkend maar het kan voorkomen dat het incidenteel niet lukt. De reden hiervan zou kunnen zijn: regen, of viezigheid op het kenteken, de lens. 

Een andere reden zou kunnen zijn dat jij jouw account nog niet bevestigd hebt. Hieronder staat beschreven hoe dat werkt. Heb je dit wel gedaan? Neem dan contact met ons op!

Lees hier hoe je een account bevestigd.

 

 

 

Tanken

Staat je vraag er niet tussen?